Dispones de un periodo de prueba de 30 noches para asegurarte de que nuestras almohadas Emma son para ti, en casa y mientras duermes.
Si no es así, puedes devolver tu almohada a través de nuestro Portal de devoluciones.

Las devoluciones de almohadas dentro de este periodo son totalmente gratuitas.

Para gestionar la devolución, debes descargarte la etiqueta que te generará el portal, pegarla en una caja y proceder a entregar las almohadas en una oficina de correos.

Te darán un justificante de recogida que deberás enviarnos respondiendo al mismo correo electrónico a través del cual hemos gestionado la devolución, para poder tramitar tu reembolso.

Por favor, ten en cuenta que los productos deben devolverse en su estado original y sin daños. En este caso necesitarás una caja para el envío, aunque no es necesario que sea la caja original.